อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานที่เราเขียนให้คุณอ่านจริง

เราเขียนข้อกำหนดฉบับนี้ให้ตรงไปตรงมา ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎเกณฑ์การเล่นที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน เข้าใจง่าย ไม่อ้อมค้อม

กฎเกณฑ์บัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินข้อกำหนดการเล่นและการจ่ายเงินคาสิโนสดและสล็อต
699s ข้อกำหนดการใช้งานที่เราเขียนให้คุณอ่านจริง
ความปลอดภัยและข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมทั้งการปกป้องข้อมูลส่วนตัว การเก็บประวัติการเล่น และวิธีที่คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงเก็บล็อกการฝาก-ถอนไว้ในหน้าบัญชีเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ตลอด หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลหรือการใช้งานบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

การปกป้องข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี ไม่ว่าจะเป็นเบอร์มือถือ ชื่อ หรือรายละเอียดการชำระเงิน เราเก็บในระบบที่เข้ารหัสและไม่แชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

การเก็บประวัติและคุกกี้

เราบันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอน และรอบการเล่นไว้ในบัญชีของคุณ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างได้และปรับแต่งประสบการณ์ตามการใช้งานของคุณ

ความปลอดภัยบัญชีและ OTP

ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปที่เบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยให้กับทุกธุรกรรม

ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือถามเรื่องการเก็บรักษาข้อมูล ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดได้ทางไหนบ้าง

ถ้าคุณอ่านแล้วยังไม่แน่ใจตรงไหน หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การฝาก-ถอน หรือกฎเกณฑ์บัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบ เราเปิดช่องทางหลายแบบให้คุณเลือกติดต่อตามสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในหน้าบัญชี ส่งอีเมลมาถามรายละเอียด หรือโทรหาทีมโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขการใช้งาน ทีมจะตอบคุณเป็นภาษาไทยและช่วยอธิบายข้อใดก็ได้ที่คุณสงสัย

ส่งอีเมลถามรายละเอียด

ส่งคำถามหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี การฝาก-ถอน หรือกฎเกณฑ์การเล่นมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการภายในเวลาทำการ

โทรติดต่อทีมโดยตรง

หากคุณต้องการคุยกับทีมแบบเรียลไทม์เพื่อถามเรื่องข้อกำหนดหรือเคสพิเศษของบัญชี เราเปิดสายโทรศัพท์สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย เบอร์ติดต่ออยู่ในหน้าซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้เล่นถามบ่อย

เราเลือกคำถามที่ผู้เล่นส่งมาบ่อยสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎเกณฑ์บัญชี และเงื่อนไขการฝาก-ถอน มาตอบให้ชัดเจนตรงนี้ ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

ข้อกำหนดใช้บังคับทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันเบอร์มือถือ การใช้งานล็อบบี้ การฝาก-ถอนเงิน หรือการเล่นเกมใดก็ตามหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใด แจ้งทีมซัพพอร์ตก่อนใช้งานบัญชีต่อ เราจะอธิบายเหตุผลเบื้องหลังเงื่อนไขนั้นและช่วยหาทางออกที่เหมาะสม หากยังไม่ตกลงกันได้ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้

ข้อกำหนดพื้นฐานเหมือนกัน แต่ขั้นตอนการยืนยันและเวลาที่ใช้จะแตกต่างกันไปตามช่องทางชำระเงินแต่ละแบบ PromptPay ใช้เบอร์มือถือ Wallet โอนผ่านแอป ส่วน SCB Easy ลิงก์กับบัญชีธนาคารโดยตรง

เมื่อเราปรับข้อกำหนดข้อใด คุณจะเห็นประกาศในหน้าบัญชีและได้รับแจ้งเตือนผ่านเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน หรือล็อกการเข้าสู่ระบบ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

หากเราตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การฉ้อโกงในการชำระเงิน หรือการเล่นที่ผิดกฎ เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของกรณี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต